Avbeställ eller ändra en resa

Avbeställ i tid

Du måste avbeställa din resa i tid:

• minst 30 minuter innan du ska bli hämtad för de flesta resor

• upp till 90 minuter innan du ska bli hämtad om du ska resa från länets ytterområden

Avbeställ en resa med färdtjänsttaxi

Du kan avbeställa eller ändra en resa med färdtjänsttaxi

• på Mina sidor

• i Färdtjänstens app

• via talsvar

• genom att ringa beställningscentralen 08-555 78 100.

Avbeställa en resa med rullstolstaxi

Om du reser med rullstolstaxi kan du avbeställa din resa

• på Mina sidor

• i Färdtjänstens app

• genom att ringa direkt till det taxibolag som du beställde resan av.
  Om du inte vet vilket taxibolag resan är beställd hos ringer du 08-720 80 00.

Ändra en beställd resa

Du kan ändra din beställda resa, till exempel adress, tid eller hur många som ska resa. Men du måste ändra din beställning i god tid:

• minst 30 minuter innan du ska bli hämtad för de flesta resor

• upp till 90 minuter innan du ska bli hämtad om du ska resa fårn länets ytterområden.

Resor med färdtjänsttaxi: ändra via Mina sidor, i Färdtjänstens app, via talsvar eller genom att ringa till beställningscentralen.

Resor med rullstolstaxi: ändra via Mina sidor, i Färdtjänstens app, eller ring samma telefonnummer som när du beställde din resa.