Beställ färdtjänsttaxi genom att ringa
Om du ska resa med en taxibil kan du ringa vår beställningscentral på 08-555 78 100
Innan du beställer
Dessa uppgifter behöver du tala om när du beställer en resa:
kortnummer eller personnummer
adress där du vill bli hämtad och lämnad
tid och datum för din resa
vilka eventuella hjälpmedel du behöver ha med dig, till exempel rullstol eller rullator
hur många ni är som reser och om några är egna barn eller syskon under 18 år
ett telefonnummer som föraren kan nå dig på
om du tar med sällskapsdjur eller ledarhund.
Med rullstolstaxi kan du välja att bli hämtad vid din bostadsdörr eller vid porten. Glöm inte att tala om eventuell portkod, så att föraren kommer in.
Resor från Arlanda flygplats får du beställa först när du har landat och hämtat ditt bagage på grund av risk för förseningar i flygtrafiken.
Telefonnummer i beställningen
Oavsett hur du beställer din resa är det viktigt att ett relevant telefonnummer finns i beställningen.
Om bilen är mer än tio minuter försenad ska föraren ringa eller skicka sms till det telefonnummer som står i beställningen. Tala därför om ett telefonnummer vid beställningen som föraren kan använda, så som ditt mobilnummer eller ett telefonnummer som går till någon som ska resa med dig.