Om Färdtjänst på lättläst svenska

Färdtjänsten i Stockholms län

Färdtjänst är för dig som inte kan
åka med buss eller tunnelbana.
Då får du åka taxi eller rullstolstaxi.
Rullstolar får plats i rullstolstaxin.

När du har fått tillståndet
skickar vi ett färdtjänstkort hem till dig
inom några dagar.
Ta med kortet på varje resa.

Har du frågor eller synpunkter?

Ring kundservice på 08-720 80 80.
Vi har öppet måndag–fredag kockan 7–20.

Så beställer du resan

Beställ gärna resan i god tid så
du kan välja den bästa tiden.
Du kan beställa 28 dagar
och senast 30 minuter innan du vill resa.

Ring 08-555 78 100 när du vill beställa taxi.
Du kan beställa resor på in på Mina Sidor.

Ska du resa med rullstolstaxi kan du välja att ringa:

Samtrans 08-1200 1200
Sirius 08-745 33 01
Cabonline 08-28 75 15
Haninge Nynäshamns taxi 08-741 11 11
Södertälje taxi 08-554 205 10
Roslagstaxi 0176-123 45

Du som inte vill välja kan ringa till 08-720 80 00.

Vad kostar resan?

Vanliga resor kostar 86 kronor.
Om resan är längre än 3 mil
betalar du 86 kronor för varje påbörjad 3 mil.

Varje månad betalar du som mest
970 kronor (helt pris)
eller 650 kronor (nedsatt pris)
för dina färdtjänstresor.

Avgiften betalar du mot faktura
som du får från oss.

Om du vill beställa en resa på annat sätt
än det du har tillstånd för
betalar du en särskild avgift.
Du kanske vill ta med djur på resan
eller resa ensam
eller ta en taxi på gatan.

Om du åker taxi
är den särskilda avgiften halva taxameterbeloppet
eller lägst 62 kronor.
Du betalar alltid kontant i bilen.

Om du åker rullstolstaxi
betalar den särskilda avgiften på faktura.

Resegarantin

Om du får vänta på bilen i 20 minuter
kan du ringa Resegarantin på
telefonnummer 0200–77 66 55.
Vi försöker då se till
att en bil kommer
så snart som möjligt.