Du kan beställa resor i förväg

Du kan beställa en färdtjänstresa upp till 28 dagar i förväg. Du beställer resorna efter fasta avgångstider. Avgångstiderna är oftast tre klockslag varje timme: tio över, halv och tio i.

Antalet avgångstider och den exakta tiden för hämtning kan dock variera beroende på varifrån du reser och vilket tillstånd till färdtjänst du har. Den planerade hämtningstiden får du veta när du beställer. Beställ gärna flera resor vid samma tillfälle.

Oavsett om du beställer din resa flera dagar i förväg eller några timmar innan du vill resa, hanteras resorna på samma sätt och skickas ut till bilarna samtidigt. Det går aldrig att garantera att en bil kommer i tid genom att beställa den långt i förväg.

Tänk på att beställa dina resor på rätt sätt

Det finns några regler som du måste följa när du beställer resor med
Färdtjänsten.

Du får bara beställa resor via de beställningstjänster som
Färdtjänsten erbjuder.
Du får inte beställa resor direkt av föraren.
Du får inte beställa så kallade fortsättningsresor, där du efter
en resa åker vidare med samma förare till en annan adress.
Du måste avbeställa resor som du inte tänker göra.