Sjukresekort, tillstånd och resevillkor

När du ska göra en sjukresa med taxi eller rullstolstaxi behöver du ett sjukresekort och ett tillstånd till sjukresa. Tillståndet innehåller olika resevillkor som styr hur du kan resa. Sjukresekortet och tillståndet får du av din vårdgivare.

Du behöver bara ett sjukresekort

Ditt sjukresekort kan användas för resor till de vårdgivare som har beviljat dig ett sjukresetillstånd. På så sätt behöver du bara ett kort.

Behåll kortet, och förvara det gärna i plånboken så att du alltid har det med dig.

Ta med kortet på resan

På baksidan av sjukresekortet finns det nummer som du ska tala om när du beställer en resa. Samma kort måste finnas med på resan för att du ska kunna resa. Har du flera kort och tar med fel kort får du inte resa.

Du betalar ingenting till föraren. Du får en faktura på avgiften för resan i efterhand.

Tillstånd till sjukresor

Det är din vårdgivare som efter en medicinsk bedömning beslutar om du har rätt till sjukresor eller inte. Vårdgivaren bedömer vilket färdsätt du får resa med, antal resor tillståndet ska gälla för och hur länge tillståndet är giltigt. Tillståndet kan sedan användas för resor till eller från vårdgivarens besöksadress.

Resevillkor

Vårdgivaren kan även lägga in olika resevillkor, så som att du får ta med dig någon på resan, ensamåkning, eller om du behöver resa i taxins framsäte. Även här är det vårdgivarens medicinska bedömning som gäller.

Samåkning

Som all kollektivtrafik bygger sjukresor på att du reser tillsammans med andra. Därför får du samåka med andra i den mån det är möjligt. De flesta resenärer klarar att samåka men de finns de som behöver ensamåkning, till exempel de som är infektionskänsliga. Då samåker man inte. Det är vårdgivaren som beslutar om det efter en medicinsk bedömning.

Så fungerar samåkning

Samåkning innebär att om du befinner dig i närheten av en annan resenär och ni vill åka vid samma tid får ni åka i samma bil. Det är viktigt att du räknar med att du kan bli hämtad efter beställd tid för din resa. Båda resorna i en samplanering har samma tid för hämtning och det tar ett tag att köra mellan adresserna. Det gör att resenären som hämtas som nummer två blir hämtad efter beställd tid.

Det är den planerade restiden som vårt beställningssystem känner av och inte adressernas geografiska placering.

Räkna med längre restid

Vid samåkning behöver du räkna med att resan tar längre tid.

Resor under 3 mil kan ta upp till 20 minuter längre.
Resor på mer än 3 mil tar minst 30 minuter extra.

När vi planerar samåkning tittar vi på den så kallade omvägstiden. Vårt mål är att din resa ska bli högst 20 minuter längre för att någon annan hämtas eller lämnas i samband med resan. Vid längre resor ökar omvägstiden.