Vi använder kakor

Vi använder kakor (cookies) på webbplatsen för att den ska fungera så bra som möjligt för dig. Kakor hjälper oss också att förbättra och analysera hur fardtjansten.regionstockholm.se används. Vissa kakor är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och är därför alltid påslagna. Läs om hur vi använder kakor och behandlar personuppgifter.

Färdtjänsten

Regler vid sjukresor

Färdtjänsten genomför sjukresor och har i uppdrag att följa upp de resor som utförs. Det innebär bland annat att vi följer upp hur sjukresor beställs och hur de genomförs. Vi kan därför göra stickprovskontroller på dina resor.

Du som har rätt till sjukresor i Stockholms län har vissa skyldigheter. Det är viktigt att du följer dem.

Du är skyldig att

  • följa regler och anvisningar för sjukresor

  • vara på plats för att bli hämtad på överenskommen tid

  • följa förarens rekommendationer om att resa på ett säkert sätt

  • alltid vara med själv på de resor du beställer.

Beställ resor på rätt sätt

Det finns några regler som du måste följa när du beställer resor.

  • Du får inte beställa resor direkt av föraren.

  • Du får inte beställa så kallade fortsättningsresor, där du efter
    en resa åker vidare med samma förare till en annan adress.

  • Du måste avbeställa resor som du inte tänker göra.

Om du inte följer reglerna

Om du beställer eller genomför en resa på ett sätt som strider mot reglerna kan du bli skyldig att betala hela den faktiska kostnaden för resan.