Beställ din sjukresa

Du kan beställa en sjukresa med taxi på olika sätt. Du kan ringa till vår beställningscentral, använda Mina sidor, Färdtjänstens app eller talsvar. Om du ska beställa rullstolstaxi kan du inte använda talsvar, men ringa, använda Mina sidor eller använda appen.

Innan du beställer en resa

Det är bra att du känner till vilka tider du kan resa och hur snabbt du kan få en bil. Du behöver även lämna en del uppgifter vid beställningen.

Du kan ringa och beställa sjukresor

Det är olika telefonnummer om du reser med taxi eller rullstolstaxi.

Använd våra digitala beställningstjänster

Du kan beställa resor på Mina sidor och via Färdtjänstens app. Via Talsvar kan du bara beställa taxiresor.

Avbeställ eller ändrar din resa när du behöver

Det är viktigt att resan är rätt beställd. Du kan till exempel bara ta med så många personer på resan som den är beställd för. Det är även viktigt att du avbeställer resor du inte kommer göra.

Resegarantin - om din beställda bil är 20 minuter försenad

Ibland händer saker som gör att bilen inte kommer i tid. Efter 20 minuter kan du använda dig av vår resegaranti.