Om sjukresor på lättläst svenska

Detta gäller för dig som bor i Stockholm och är folkbokförd där. Detta gäller om du söker vård hos läkare, sjuksköterska, sjukgymnast, tandläkare eller annan behörig medicinsk personal.

Bara om det finns särskilda skäl kan du bli beviljad
att åka sjukresa med egen bil eller taxi.
Det är den som ger dig vård som beslutar om du kan få det.
Om du åker taxi eller rullstolsbuss finns det särskilda regler.

Sjukresekortet

Du får ett sjukresekort om du har rätt att åka
taxi eller rullstolsbuss.
Du kan bara använda sjukresekortet för resor
som den som du får vård av har bestämt.
Sjukresekortet gäller bara för dig
och du ska spara det för att använda det flera gånger.
Sjukresekortet gäller för resor till olika personer
som du får vård av.
Du behöver alltså bara ett sjukresekort.

Att resa med taxi kostar högst 140 kronor
per resa.
Att resa med rullstolsbuss kostar alltid 140 kronor
per resa.
Läs mer under delen högkostnadsskydd.

Gör så här när du ska beställa taxi eller rullstolsbuss

  1. Om du ska beställa vanlig taxi ring beställningscentralen
    telefonnummer: 077-570 00 57.
    Om du ska beställa rullstolsbuss ring
    telefonnummer 077-670 01 67.
    Om du vill beställa taxi eller rullstolsbuss med hjälp av
    knapparna på din telefon ringer du 0200-11 44 11. Då berättar
    en röst i telefonen hur du ska göra för att beställa.

  2. Säg att det gäller sjukresa och tala om vilket nummer
    som står på baksidan av sjukresekortet.
    Tala om vilken adress du ska bli hämtad ifrån
    och vilken adress du vill bli lämnad på.

  3. Vänta på taxin på den adress du har sagt.

  4. Lämna sjukresekortet till taxichauffören
    innan resan börjar.

  5. När du kommer fram där du ska bli lämnad
    får du tillbaka kortet.

Du ska inte betala egenavgiften till chauffören.
Färdtjänsten skickar hem en räkning till dig.
Om du vill veta hur många resor du har kvar
på sjukresekortet kan du ringa dit du får vård
eller till Färdtjänsten.

Resegarantin

Om du får vänta på bilen i 20 minuter
efter beställd tid
kan du ringa Resegarantin på 0200-77 66 55.
Vi försöker då se till
att en bil kommer
så snart som möjligt.

Den här ersättningen får du

Egen bil

Du kan få pengar tillbaka för vad det kostar
att åka med din egen bil för att få vård.
Detta gäller om den som ger dig vård tycker
att du inte kan åka med kollektiva färdmedel.
Då ska du få en blankett som du ska fylla i.
Sedan skickar du den till Färdtjänsten.

Du får bara betalt för resan mellan ditt hem
och platsen där du får vård.
Du får 17 kronor per 10km.
Du måste alltid betala en liten del själv.
Denna del kallas egenavgift.
Den är 50 kronor per enkelresa.
Läs mer under delen högkostnadsskydd

Taxi

Den som ger dig vård kan säga att du får betalt
för en taxiresa som du redan har gjort.
Du får ett skrivet tillstånd från den som ger dig vård.
Du ska skicka kvittot från taxin
och tillståndet till Färdtjänsten.
Skriv namnet på banken, kontonumret och
clearingnummer där du vill att pengarna ska sättas in.

Är du uppe i högkostnadsskyddet?
Då får du alla pengar tillbaka.
Är du inte uppe i högkostnadsskyddet?
Då kan du bara få tillbaka pengar om resan kostade
mer än 140 kronor.
Läs mer under delen högkostnadsskydd.

Så här fungerar högkostnadsskyddet

Högkostnadsskydd betyder att du bara behöver
betala upp till en viss summa för sjukresor
under ett år. När du har betalat upp till den
summan ser Färdtjänsten och den som ger dig vård
att du inte behöver betala sjukresan.
Du får inget frikort i handen. Datasystemet håller
reda på när du ska börja betala igen.

Så här gör du om du tappar sjukresekortet

Ring dit du får vård eller till Färdtjänsten.
Då kan du spärra kortet så att ingen annan
kan använda kortet.
Sedan kan du få ett nytt kort istället.

För dig som har färdtjänst

Du som har färdtjänst får alltid åka till den som
ger dig vård med sjukresekortet. Visa ditt färdtjänstkort
och be den som ger dig vård att ge dig resor på sjukresekortet.

Adress till Färdtjänsten:

Färdtjänsten
Box 30103
104 25 Stockholm

Telefonnummer 08-720 80 80